Confidentialité

Politique de confidentialité

Informations relatives aux traitements de données personnelles réalisés par Spotwork.AI dans le cadre de son site et de sa plateforme.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est SPOTWORK.AI, dont le siège social est situé 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France.

Pour toute question relative aux données personnelles : contact@spotwork.com

Données personnelles traitées

Lorsqu’un utilisateur accède à la plateforme Spotwork.AI, les données susceptibles d’être traitées comprennent l’identité de compte fournie par le prestataire d’authentification, notamment l’identifiant du compte, l’adresse e-mail et le nom lorsqu’il est disponible.

La plateforme traite également l’historique des conversations, les documents générés, les fichiers téléversés par l’utilisateur ainsi que les journaux techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et au diagnostic du service.

Hébergement et stockage de la plateforme

La plateforme Spotwork.AI est hébergée en France, à Paris, chez Scaleway.

Les conversations et les livrables sont stockés dans MongoDB, les données utilisées pour la recherche sémantique dans Qdrant, et les fichiers téléversés sur l’infrastructure hébergée.

Prestataires externes

La plateforme s’appuie sur des prestataires externes pour certaines fonctions nécessaires à son fonctionnement.

Auth0 — Okta
Authentification et gestion des comptes utilisateurs, notamment l’identité du compte et l’adresse e-mail.
Google
Modèles Gemini pour certains traitements faisant appel à l’IA, Google Custom Search lorsqu’une recherche web est nécessaire, et Google Analytics 4 pour la mesure d’audience de la plateforme.
OpenAI
Modèles d’IA utilisés pour certains traitements de texte et pour la génération d’images.
Scaleway
Hébergement en France de l’infrastructure applicative et des données stockées par la plateforme.

Documents et contenus fournis par les utilisateurs

Les utilisateurs peuvent téléverser des documents de travail et saisir du texte libre, notamment des comptes rendus, notes d’entretien, présentations ou documents RH et commerciaux.

Ces contenus peuvent inclure des données personnelles, notamment des noms, fonctions, coordonnées ou éléments d’appréciation, sans que la plateforme les sollicite explicitement. Pour ces contenus, Spotwork.AI peut intervenir en qualité de sous-traitant pour le compte de ses clients.

Traitements faisant appel à des modèles d’IA

La plateforme peut utiliser les modèles Gemini de Google ainsi que des modèles d’OpenAI pour certains traitements de texte et pour la génération d’images.

Lorsqu’une recherche web est nécessaire, la requête formulée peut également être transmise à Google Custom Search.

Entraînement des modèles

Spotwork.AI n’entraîne ni n’affine ses propres modèles à partir des contenus clients et n’utilise pas ces contenus pour améliorer un modèle développé par Spotwork.AI.

Droits des personnes

Selon les conditions prévues par la réglementation applicable, les personnes peuvent notamment disposer des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable

Pour exercer ces droits : contact@spotwork.com

Une personne peut également saisir la CNIL si elle estime que ses droits ne sont pas respectés.

Contact

Pour toute question relative à cette politique ou aux traitements de données personnelles : contact@spotwork.com